呼叫中心许可证是第二类增值电信业务许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。呼叫中心许可证根据使用范围的不同可以分为全网呼叫中心许可证和地网呼叫中心许可证。全网呼叫中心许可证在工信部申请，地网呼叫中心许可证在各省、直辖市、自治区的通信管理局申请。呼叫中心许可证有效期是 5 年，到期需要续期。，，至于呼叫中心许可证续期的费用，由于呼叫中心许可证续期是向工信部或各省、直辖市、...