## 呼叫中心许可证怎么申请办理手续,,1. **准备材料**:企业需准备公司的企业法人营业执照副本、工商归档章程、完整详细的股权结构图等相关材料。,2. **撰写材料**:需撰写符合相关部门要求的材料,包括可行性研究报告和技术方案。,3. **网上审核**:在网上审核材料,若材料不齐全或不符合要求,需重新提交。,4. **管局实地考察**:相关部门会对公司进行实地考察,没有问题后会颁发证书。,,以上就是呼叫中心许可证申请办理手续的流程。
一文详解呼叫中心许可证怎么申请办理手续
呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证,是企业合法开展呼叫中心业务的前提,根据经营范围的不同,呼叫中心许可证可分为全网呼叫中心许可证和地网呼叫中心许可证,其中全网呼叫中心许可证可以在全国范围内开展业务,而地网呼叫中心许可证则只能在单一的省市开展业务。
一、申请条件

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1、经营者为依法设立的公司。
2、有与开展经营活动相适应的资金和专业人员。
3、有为用户提供长期服务的信誉或者能力。
4、在省、自治区、直辖市范围内经营的,注册资本最低限额为 100 万元人民币;在全国或者跨省、自治区、直辖市范围经营的,注册资本最低限额为 1000 万元人民币。
5、有必要的场地、设施及技术方案。
6、公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录。
7、国家规定的其他条件。
二、申请材料
1、公司法定代表人签署的经营增值电信业务的书面申请,内容包括:申请电信业务的种类、业务覆盖范围、公司名称、通信地址、邮政编码、联系人、联系电话、电子信箱地址等。
2、公司的企业法人营业执照副本及复印件(包括法人身份证复印件)。
3、公司概况,包括公司基本情况,拟从事增值电信业务的人员、场地和设施等情况。
4、公司最近经会计师事务所审计的企业法人年度财务会计报告或验资报告及电信主管部门规定的其他相关会计资料。
5、公司章程、公司股权结构及股东的有关情况。
6、申请经营电信业务的业务发展、实施计划和技术方案。
7、为用户提供长期服务和质量保障的措施。
8、信息安全保障措施。
9、证明公司信誉的有关材料。
10、公司法定代表人签署的公司依法经营电信业务的承诺书。
11、申请经营的电信业务依照法律、行政法规及国家有关规定须经有关主管部门事先审核同意的,应当提交有关主管部门审核同意的文件。
三、申请流程
1、准备材料:根据申请条件和申请材料要求,准备相关材料。
2、网上申请:登录相关网站,填写申请表并上传相关材料。
3、受理:工业和信息化部或省、自治区、直辖市通信管理局对申请材料进行初步审查,决定是否受理。
4、审查:工业和信息化部或省、自治区、直辖市通信管理局对申请材料进行实质审查,包括现场核查等。
5、决定:工业和信息化部或省、自治区、直辖市通信管理局根据审查结果,作出是否批准的决定。
6、领证:申请人领取许可证。
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