呼叫中心许可证在哪里办理的呢多少钱一个

呼叫中心许可证是第二类增值电信业务许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。呼叫中心许可证根据企业开展业务的地域范围分为全网呼叫中心许可证和地网呼叫中心许可证。全网呼叫中心许可证由工信部受理审批，地网呼叫中心许可证由企业注册所在地的通信管理局审批。，，办理呼叫中心许可证的费用主要由公司的准备情况决定，不涉及场地设备和人员的，大概几千元；涉及的话，大概几万元。，，企业若想办理呼叫中心许可证，需先准备好相关材料，再向通信管理局提出申请，最后等待审核结果即可。

一文读懂呼叫中心许可证办理

呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证，根据《电信业务分类目录（2015 年版）》，呼叫中心业务包括呼叫中心业务和国内多方通信服务业务、信息服务业务（仅限互联网信息服务），呼叫中心业务根据其实现方式不同，分为全网呼叫中心业务和地网呼叫中心业务，全网呼叫中心业务的经营者必须在全国范围内开展业务，可以面向全国范围内的用户提供服务；地网呼叫中心业务的经营者在省、自治区、直辖市范围内开展业务，可以面向本行政区域内用户提供服务。

呼叫中心许可证应该如何办理呢？需要准备哪些材料呢？费用是多少呢？下面就为大家一一解答。

微信号：15321396264
添加微信好友, 获取更多信息
复制微信号

一、申请条件

1、经营者为依法设立的公司：

- 公司的注册资金应在 100 万以上。

- 公司属于全内资企业，不含有外资成分。

2、有与开展经营活动相适应的资金和专业人员：

- 至少 3 名 1 个月以上的社保人员。

3、有为用户提供长期服务的信誉或者能力：

- 拥有接入地公用电信网的号码资源。

- 有必要的场地、设施及技术方案。

- 公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录。

4、国家规定的其他条件。

二、申请材料

1、公司法定代表人签署的经营增值电信业务的书面申请：

- 内容包括：申请电信业务的种类、业务覆盖范围、公司名称、通信地址、邮政编码、联系人、联系电话、电子信箱地址等。

- 加盖公司的公章。

2、公司的企业法人营业执照副本及复印件：

- 经营范围应包含“第二类增值电信业务”。

- 公司的营业执照应在有效期内。

- 加盖公司的公章。

3、公司概况，包括公司基本情况，拟从事增值电信业务的人员、场地和设施等情况：

- 公司的基本情况包括公司名称、注册资本、住所、法定代表人、股东情况等。

- 拟从事增值电信业务的人员情况包括人员数量、学历、专业等。

- 拟从事增值电信业务的场地和设施情况包括场地面积、设备配置等。

- 加盖公司的公章。

4、公司最近经会计师事务所审计的企业法人年度财务会计报告或者验资报告及电信管理机构规定的其他相关会计资料：

- 财务会计报告应包括资产负债表、利润表、现金流量表等。

- 验资报告应包括验资机构、验资时间、验资结果等。

- 加盖会计师事务所的公章。

5、公司章程，公司股权结构及股东的有关情况：

- 公司章程应包括公司的组织架构、经营范围、股东情况等。

- 公司股权结构及股东的有关情况应包括股东名称、出资额、出资比例等。

- 加盖公司的公章。

6、从事经营活动的场地、设施等情况：

- 场地情况包括场地面积、位置、用途等。

- 设施情况包括设备名称、数量、型号等。

- 加盖公司的公章。

7、为用户提供长期服务和质量保障的措施：

- 包括服务内容、服务质量标准、服务承诺等。

- 加盖公司的公章。

8、信息安全保障措施：

- 包括安全管理制度、安全技术措施、安全管理人员等。

- 加盖公司的公章。

9、证明公司信誉的有关材料：

- 包括公司获得的荣誉证书、客户评价等。

- 加盖公司的公章。

10、公司法定代表人签署的公司依法经营电信业务的承诺书：

- 承诺公司将遵守国家有关电信法律法规，依法经营电信业务。

- 加盖公司的公章。

11、申请经营的电信业务依照法律、行政法规及国家有关规定须经有关主管部门事先审核同意的，应当提交有关主管部门审核同意的文件：

- 如申请经营互联网信息服务业务，应提交《互联网信息服务增值电信业务经营许可证》。

- 加盖公司的公章。

三、申请流程

1、准备材料：根据申请条件和申请材料，准备相关的证明文件和资料。

2、网上申请：登录工业和信息化部政务服务平台，在线填写申请表，并上传相关材料。

3、纸质材料提交：网上申请通过后，按照要求将纸质材料寄送至工业和信息化部电信管理局。

4、受理：工业和信息化部电信管理局对申请材料进行初步审查，决定是否受理。

5、审查：受理后，工业和信息化部电信管理局将组织专家对申请材料进行审查，并进行现场核查。

6、决定：根据审查结果，工业和信息化部电信管理局作出是否批准的决定。

7、领证：批准后，申请人可以到工业和信息化部政务服务平台下载电子许可证，或者到工业和信息化部电信管理局领取纸质许可证。

四、办理时间

一般情况下，呼叫中心许可证的办理时间为 40-60 个工作日。

五、办理费用

呼叫中心许可证的办理费用主要包括两部分：一是申请材料的制作费用，二是专家评审费用，具体费用根据不同地区和不同申请类型而有所不同，一般在几千元到几万元之间。

需要注意的是，呼叫中心许可证的有效期为 5 年，有效期届满需要继续经营的，应当提前 90 日向原发证机关提出续办申请，逾期未提出续办申请的，许可证失效。

呼叫中心许可证的办理需要经过一系列的流程和环节，申请人需要准备充分的材料，并按照要求提交申请，如果您对办理流程和材料不熟悉，建议您咨询专业的代理机构，以确保申请顺利通过。

是对“呼叫中心许可证在哪里办理的呢多少钱一个”的简单介绍，如果您有任何疑问，可以添加我们微信或者拨打电话：15321396264，免费咨询，专人 1 对 1 解答，北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台，竭诚为您服务。