呼叫中心许可证续期失败后，企业需要在许可证期满前 90 日内向原发证机关提出续办申请，如逾期申请则需要按照新申请流程重新办理。企业准备材料并提交后，通信管理局将在受理申请之日起 60 日内完成审查工作，作出予以批准或者不予批准的决定。如果获得批准，企业可以在许可证期满前向原发证机关领取新的许可证；如果不予批准，企业将收到书面通知，并说明理由。
呼叫中心许可证续期失败怎么办？
呼叫中心许可证是开展呼叫中心业务必须具备的资质，如果呼叫中心许可证续期失败，企业将无法继续从事相关业务，呼叫中心许可证续期失败怎么办理呢？
如果呼叫中心许可证续期失败，企业需要按照以下步骤进行办理：
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1、了解原因：企业需要了解续期失败的原因，原发证机关会在不予批准续办申请的书面通知中说明理由，企业可以根据通知内容进行自查，并可以向原发证机关咨询具体情况。
2、整改问题：根据原因分析，企业需要制定整改方案，对存在的问题进行整改，整改完成后，需要向原发证机关提交整改报告。
3、重新申请：整改完成后，企业可以重新提交续办申请，在申请材料中，需要详细说明整改情况，并提供相关证明材料。
4、等待审批：原发证机关会对企业的续办申请进行重新审批，审批时间一般为 30 个工作日，如果申请材料齐全、符合法定形式，原发证机关会予以批准，并颁发新的许可证，如果申请材料不齐全或者不符合法定形式，原发证机关会要求企业补正材料，或者作出不予批准的决定。
需要注意的是，在重新申请续办之前，企业需要确保已经完成了所有的整改工作，并且符合相关的法律法规和政策要求，否则，即使重新提交申请，也有可能会被再次拒绝。
企业还可以委托专业的代理机构协助办理续期手续，代理机构可以根据企业的实际情况，提供专业的咨询和指导服务，帮助企业顺利通过续办申请。
呼叫中心许可证续期失败并不是无法挽回的局面，企业只要按照规定的程序和要求进行办理，积极整改存在的问题，就有很大的可能获得新的许可证，为了避免类似情况的发生，企业在日常经营中应该加强对许可证的管理和维护，确保许可证的有效性和合法性。
