呼叫中心许可证怎么申请办理手续

## 标题:呼叫中心许可证申请手续,,1. **准备材料**:, - 公司的企业法人营业执照副本及复印件;, - 提供 3-4 名员工近一个月的社保证明。,2. **撰写材料**:, - 向相关部门提交公司的基本情况及材料。,3. **提交申请**:, - 将准备好的材料提交至相关部门。,4. **等待审核**:, - 等待相关部门审核材料。,5. **领证**:, - 审核通过后领取呼叫中心许可证。,,以上就是呼叫中心许可证的申请办理手续。

一文详解呼叫中心许可证怎么申请办理手续

呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证,是工业信息化产业部门同意企业经营该项增值电信业务的书面文件,可根据许可证的编号、分类和覆盖范围来判断其业务种类和覆盖范围。

呼叫中心许可证根据经营范围的不同可分为全网呼叫中心许可证和地网呼叫中心许可证,全网呼叫中心许可证可以在全国范围内开展业务,地网呼叫中心许可证只能在单一省内开展业务。

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一、申请呼叫中心许可证的必要条件

1、依法成立的公司,不含有外资。

2、全网呼叫中心注册资金为 1000 万元以上,地网呼叫中心注册资金为 100 万元以上。

3、给至少 3 名员工缴纳近一个月的社保。

4、公司及主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录。

5、跨地区经营的注册资金最低认缴限额为 1000 万元人民币,省内经营的注册资金最低认缴限额为 100 万元人民币。

6、有可行性研究报告和相关技术方案。

7、有与开展经营活动相适应的资金和专业人员。

8、有必要的场地和设施。

9、有为用户提供长期服务的信誉或者能力。

10、国家规定的其他条件。

呼叫中心许可证怎么申请办理手续

二、申请呼叫中心许可证需要准备的材料

1、公司的企业法人营业执照副本及复印件。

2、如外地已设立分公司(或子公司)的企业,需提交分公司(或子公司)的营业执照副本复印件和控股子公司或参股公司的公司章程复印件。

3、盖有工商局档案查询专用章的公司章程。

4、一年内新设立的公司需提交会计师事务所出具的验资报告原件,设立一年以上的公司需提交会计师事务所出具的近期审计报告。

5、房屋租赁协议或其办公场地证明复印件。

6、从业人员的劳动合同和社会保险证明。

7、已设立分公司(或子公司)的企业需提供分公司(或子公司)的增值电信业务经营许可证或相关批文。

8、证明公司信誉的相关材料。

9、公司主要管理、技术人员的清单列表(含姓名、职务、学历、联系方式等),以及身份证复印件和相关资历证明。

10、填写完整的信息表(可在我公司网站下载)。

三、申请呼叫中心许可证的流程

1、准备材料:根据申请条件和材料要求,准备相关的申请材料。

2、网上申请:在通信管理局的官方网站上进行网上申请,并上传申请材料的电子版。

3、受理:通信管理局对申请材料进行初步审查,如发现问题,会通知申请人进行补正。

4、实地核查:通信管理局会对申请人的经营场所、设施设备等进行实地核查。

5、专家评审:通信管理局会组织专家对申请材料进行评审,如需要,会要求申请人进行现场答辩。

6、决定:通信管理局根据专家评审意见和实地核查结果,作出是否批准申请的决定。

7、领证:如申请获得批准,申请人可前往通信管理局领取呼叫中心许可证。

四、申请呼叫中心许可证的注意事项

1、申请材料应当真实、准确、完整,不得弄虚作假。

2、申请材料应当按照规定的格式和要求进行编写和提交。

3、申请材料应当在规定的时间内提交,逾期不予受理。

4、申请人应当遵守相关的法律法规和行业规定,不得从事违法违规的经营活动。

5、申请人应当配合通信管理局的审查工作,如实提供相关信息和材料。

6、申请人应当按照规定的标准和要求建设和运营呼叫中心,确保服务质量和安全。

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