呼叫中心许可证的查询进度可以通过以下步骤进行：，1. 进入工信部官网，点击“政务服务”选项。，2. 在政务服务页面中，选择“电信业务市场综合管理信息系统”并进入。，3. 在系统页面中，点击“许可证查询”选项。，4. 在许可证查询页面中，选择“呼叫中心许可证”并输入相关信息，如企业名称、许可证编号等。，5. 输入完成后，点击“查询”按钮即可查看呼叫中心许可证的办理进度。，，需要注意的是，不同地区的查询入口可能会有所不同，具体查询方式以当地政策为准。
一文详解呼叫中心许可证办理及进度查询
呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证，是企业合法开展呼叫中心业务的前提，根据《电信业务分类目录（2015 年版）》，呼叫中心业务是指受企事业单位委托，利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。
呼叫中心许可证在哪里办理的呀？怎么查询进度信息呢？本文将为你详细解答。
添加微信好友, 获取更多信息
复制微信号
一、呼叫中心许可证办理地点
呼叫中心许可证分为全网呼叫中心许可证和地网呼叫中心许可证，全网呼叫中心许可证在工信部办理，地网呼叫中心许可证在各省、自治区、直辖市的通信管理局办理。
二、呼叫中心许可证办理流程
1、准备材料：根据申请的呼叫中心许可证类型，准备相应的材料，包括公司的基本情况、业务发展计划、技术方案、网络拓扑图、人员情况等。
2、系统评测：根据申请的呼叫中心许可证类型，选择相应的评测机构进行系统评测，系统评测主要是对呼叫中心系统的功能、性能、稳定性等进行测试，确保系统符合相关标准和要求。
3、提交申请：将准备好的材料和系统评测报告提交给相应的通信管理局，进行申请受理。
4、受理审查：通信管理局对申请材料进行受理审查，如发现问题，会要求申请人进行补充或修改。
5、现场核查：受理审查通过后，通信管理局会对申请人的企业进行现场核查，主要是对企业的资质、人员、设备等进行核实。
6、许可证颁发：现场核查通过后，通信管理局会颁发呼叫中心许可证。
三、呼叫中心许可证办理时间
呼叫中心许可证的办理时间一般为 4-6 个月，具体时间取决于申请材料的准备情况、系统评测的时间、受理审查和现场核查的时间等，为了确保办理顺利，建议提前做好准备工作，尽早提交申请。
四、呼叫中心许可证进度查询
1、在线查询：申请人可以登录相应的通信管理局网站，在网站上查询呼叫中心许可证的办理进度。
2、电话查询：申请人可以拨打相应的通信管理局咨询电话，通过电话查询呼叫中心许可证的办理进度。
3、邮件查询：申请人可以将查询请求发送至相应的通信管理局邮箱，通过邮件查询呼叫中心许可证的办理进度。
五、注意事项
1、申请材料的真实性和准确性：申请材料必须真实、准确，不得有虚假内容，如发现申请材料存在虚假内容，通信管理局将不予受理，并依法追究相关人员的法律责任。
2、系统评测的重要性：系统评测是呼叫中心许可证办理的重要环节，系统必须符合相关标准和要求，如系统评测不通过，申请人需要进行整改，并重新提交申请。
3、现场核查的配合：现场核查是呼叫中心许可证办理的重要环节，申请人需要配合通信管理局的现场核查工作，如实提供相关信息和资料。
是对“呼叫中心许可证在哪里办理的呀？怎么查询进度信息”的简单介绍，如果您有任何疑问，可以添加我们微信或者拨打电话：15321396264，免费咨询，专人 1 对 1 解答，北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台，竭诚为您服务。
