呼叫中心许可证是第二类增值电信业务许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证，根据属地原则，由企业注册地所在的通信管理局审批。呼叫中心许可证由企业注册地所在的通信管理局管辖。
呼叫中心许可证的管辖部门
一、引言
呼叫中心许可证是企业开展呼叫中心业务的必要资质，它的申请和管理涉及多个部门和层级，因此很多人对于呼叫中心许可证的管辖部门存在疑问，本文将探讨呼叫中心许可证的管辖部门，帮助企业了解相关政策和规定。
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二、工业和信息化部
工业和信息化部是国务院的组成部门，负责管理全国的电信行业，根据《中华人民共和国电信条例》和《电信业务经营许可管理办法》，工业和信息化部负责颁发和管理全国范围内的增值电信业务经营许可证，包括呼叫中心许可证，工业和信息化部是呼叫中心许可证的主要管辖部门之一。
三、地方通信管理局
除了工业和信息化部，地方通信管理局也是呼叫中心许可证的管辖部门之一，根据《电信条例》和《电信业务经营许可管理办法》，地方通信管理局负责本行政区域内的电信市场准入和监管工作，包括对增值电信业务经营许可证的申请进行初审和实地核查等工作，企业在申请呼叫中心许可证时，需要向所在地的地方通信管理局提交申请材料，并接受其审核和监管。
四、省级人民政府有关部门
除了工业和信息化部和地方通信管理局，省级人民政府有关部门也可能参与呼叫中心许可证的管辖工作，根据《电信条例》和《电信业务经营许可管理办法》，省级人民政府有关部门负责本行政区域内的电信市场准入和监管工作，包括对增值电信业务经营许可证的申请进行初审和实地核查等工作，企业在申请呼叫中心许可证时，需要向所在地的省级人民政府有关部门提交申请材料，并接受其审核和监管。
五、总结
呼叫中心许可证的管辖部门包括工业和信息化部、地方通信管理局以及省级人民政府有关部门，企业在申请呼叫中心许可证时，需要向所在地的通信管理局或相关部门提交申请材料，并接受其审核和监管，企业还需要遵守相关的法律法规和政策规定，确保呼叫中心业务的合法合规开展。
